よくある質問

商品について

Q自宅墓おくぼシリーズで遺骨を自宅に保管することに、法律上の問題はありませんか？

問題ありません。
厚生労働省が定める「墓地、埋葬等に関する法律（墓埋法）」の第4条には「埋葬または焼骨の収蔵は、墓地以外の区域に、これを行ってはならない」という条文がありますが、これは「ご遺骨の埋葬（地中に埋める）」についての法律であり、正式な手続きを経て火葬したご遺骨を自宅などに保管することは法律上認められています。
Q色味やサイズは写真と同じものが届きますか？

自宅墓おくぼ、おくぼforPETの墓石は天然の御影石を使用している為、石ごとに色みや濃さに差異がございます。またステンドグラスフのフォトフレームはステンドグラス作家によるハンドメイドとなり、こちらも色みやサイズ感は製品ごとに若干の違いがあります。
おくぼWoodについても木工職人がひとつひとつ丁寧に手作りをしていますので、木材の色や風合いが写真と多少異なる場合がございます。
“世界にひとつだけの自宅墓”としてお楽しみいただけると幸いです。
Q供養を終えた後、墓石等の御影石の処分はどうなりますか？

販売元の山野石材㈱までご郵送いただければ無料にて処分を行います。
※送料はお客様ご負担となります。
ステンドグラスフォトフレームはそのまま通常のフォトフレームとしてご利用いただけます。
Q自宅墓おくぼやおくぼWoodにペットのお骨を一緒に入れても大丈夫ですか？

ペットのご遺骨を一緒に入れて供養していただいても問題はございません。ただし、人のご遺骨とペットのご遺骨が混ざってしまうと、おくぼの中のご遺骨が管理ができなくなった際にご納骨の受け入れをしていただけない場合がございます。それぞれ別の袋に包むなどしてご遺骨が混ざらないようにしましょう。
Q商品の発送にはどれくらいかかりますか？

商品の発送は
●自宅墓「おくぼ」…決済完了後 7営業日※以内
●おくぼWood…【彫刻無し】決済完了後 7営業日※以内
【彫刻有】決済完了後10～20営業日※以内
●「おくぼ for PET」…決済完了後 10～20営業日※以内

※営業日:土日祝を除く月～金まで。
※夏季休業・年末年始休業などの長期休業期間の配送スケジュールに関しては
期間中は別途ご案内させていただきます。

サービスについて

Q今手元にある遺骨は5寸壺に入っているのでおくぼの2寸壺には全部は入りません。入りきらない遺骨はどのようにすればいいですか？

おくぼに入りきれないご遺骨については
●別の骨壺に入れて自宅安置
●お寺や霊園のお墓・納骨堂に納骨
●お寺や霊園の永代供養墓に納骨
●散骨
などの方法があります

自宅墓おくぼでは、入りきれないご遺骨を永代供養または海洋散骨する「永代供養・散骨セットプラン」もご用意しています。

詳しくはこちらをご参照ください。
Q生前に自宅墓おくぼシリーズを購入することはできますか？

可能です。自宅墓おくぼを購入された方の約半数が生前にご購入されています。
ただし、永代供養・散骨セットプランについては生前のご契約はできません。
Q永代供養セットプランに申し込みたいのですが、申し込んだ後に管理費など追加費用は必要ですか？また、お寺の檀家になる必要はありますか？

管理費等の追加費用は一切かかりません。
ご納骨先は阿蘇くじゅう国立公園内にある真言宗のお寺「金剛宝寺」となりますが、お寺の檀家になる必要ありませんのでご安心ください。
Q自宅墓おくぼシリーズで両親の供養をしたいのですが、2名分の遺骨を収容できますか？

自宅墓おくぼは1名用となっていますので、2人分のご遺骨を収容される場合は2基ご購入いただくか、2寸壺にお2人分のご遺骨を少量ずつ分骨して収容します。※ご遺骨が混ざらないように気を付けてください。
おくぼWoodは2人用をご用意しております。
Q自宅墓おくぼに粉骨したご遺骨を収納したいのですが、別途粉骨をしていただくことはできますか？

別料金にて粉骨についても承っております。詳しくはお問合せください。
Qネットが苦手なので郵送か電話で申し込みをしたいのですが、できますか？

お申込書にご記入いただき、山野石材までご郵送していただくことも可能です。山野石材よりお客様宛で資料、お申込書、お振込み先のご案内をお送りいたします。
下記よりご請求ください。
https://yamanostone.co.jp/uchibo-contact/